De Europese ombudsman kreeg niet alleen meer bekendheid, maar ontving ook een hoger percentage ernstige klachten die een grondig onderzoek vereisten.
Während sich der Bekanntheitsgrad des Europäischen Bürgerbeauftragten erhöht hat, ist auch der Anteil ernster Beschwerden, die eine umfassende Untersuchung erfordern, angestiegen.
