Op basis van de werkzaamheden van deze twee groepen worden in het werkdocument van maart 1992 de problemen beschreven, alsmede de maatregelen die moeten worden genomen om de doorzichtigheid, de snelheid en de betrouwbaarheid van kleine grensoverschrijdende betalingen te verbeteren en de kosten ervan te verlagen.
Auf der Grundlage der Arbeiten dieser beiden Gruppen wurden im Arbeitsprogramm von März 1992 die Problembereiche und die Maßnahmen dargestellt, die für die Verbesserung der Transparenz, der Schnelligkeit und der Zuverlässigkeit und die Senkung der Kosten bei grenzüberschreitenden Privatkundenzahlungen erforderlich sind.