Om bij Europeanen de belangstelling voor Europese politiek te bevorderen, zal de Commissie een meer “vraaggedreven” communicatiebenadering hanteren, waarbij zij tracht meer inzicht te verkrijgen in het doelpubliek en in degenen die fungeren als “multiplicatoren”, beter gebruik wil maken van moderne en doeltreffende instrumenten en technieken op communicatiegebied en een professionelere aanpak voorstaat van al haar communicatiewerkzaamheden.
Um das Interesse der Europäer an der Europapolitik zu fördern, wird die Kommission bei ihrer Kommunikationsstrategie einen stärker bedarfsorientierten Ansatz verfolgen: Dazu gehört die bessere Kenntnis des Zielpublikums und der europapolitischen Multiplikatoren, die bessere Nutzung moderner und wirksamer Kommunikationsinstrumente und -techniken sowie eine professionellere Einstellung zu allen Kommunikationstätigkeiten.