De Commissie zou een actieve rol moeten vervullen bij de coördinatie tussen de werkzaamheden van de Europese markttoezichtautoriteiten en douaneautoriteiten en die van de bevoegde instanties in derde landen, en zou voorlichtings- en bewustmakingscampagnes voor het publiek moeten lanceren over de rol van de markttoezichtautoriteiten als vraagbaak voor consumenten.
Einschlägige Beispiele sind u.a. die Vereinigten Staaten von Amerika, Mexiko, Kanada und Japan. Die Kommission sollte eine aktive Rolle bei der Koordinierung der Tätigkeiten der Europäischen Marktüberwachungs- und Zollbehörden mit denjenigen von Drittländern übernehmen und öffentliche Informations- und Sensibilisierungskampagnen bezüglich der Funktion der Marktüberwachungsbehörden als Verbraucher-Helpdesk einleiten.
