Het gebruik van informatie- en communicatietechnologie bij geschilbeslechting kan nieuwe oplossingen aandragen, de rechtspraak beter laten functioneren (door betere toegang en verhoogde doeltreffendheid), procedures rationeler laten verlopen en kosten besparen.
Die Verwendung der Informations- und Kommunikationstechnologie in der Verwaltung der Justiz kann neue Lösungen bieten, die Arbeit der Justiz verbessern (besserer Zugang und bessere Effizienz), Verfahren rationalisieren und Kosten senken.