De reiziger moet zich evenwel altijd tot de reisorganisator kunnen wenden, want voor hem is het irrelevant hoe de onderlinge rechtsbetrekkingen geregeld zijn.
Für den Reisenden sollte es aber immer der Reiseveranstalter sein, an den er sich wendet, da für ihn die rechtliche Ausgestaltung im Innenverhältnis irrelevant ist.