Er zijn regels vastgesteld voor infrastructuur (bv. obstakelvrije routes, tickets, infobalies, toiletten, visuele en auditieve informatie, perronhoogtes en -breedtes, en instaphulpmiddelen) en rijtuigen (bv. deuren, toiletten, ruimtes voor rolstoelen en informatie).
Die Vorschriften gelten für Infrastruktur (hindernisfreie Wege, Fahrkartenverkauf, Informationsschalter, Toiletten, visuelle und gesprochene Informationen, Bahnsteigbreite und ‑höhe, Einsteighilfen usw.) und für die Wagen (Türen, Toiletten, Rollstuhlplätze, Informationen usw.).
