Ten slotte werd gewezen op de noodzaak van een scherp omlijnde definitie van beschermde klant, die toch voldoende flexibel is om rekening te kunnen houden met nationale of regionale omstandigheden, waaronder financiële kwesties.
Für notwendig erachtet wurde auch eine präzise Bestimmung des Begriffs "geschützte Verbraucher", wobei allerdings eine gewisse Flexibilität gewahrt bleiben müsse, um nationalen bzw. regionalen Gegebenheiten einschließlich finanzieller Fragen Rechnung tragen zu können.
