In die mededelingen wordt met name lering getrokken uit de vulkaanascrisis en de sneeuwcrisis in 2010 en wordt opgemerkt dat de samenwerking tussen de bevoegde autoriteiten moet worden versterkt en dat enkele bepalingen van Verordening (EG) nr. 261/2004 moeten worden herzien.
In diesen Mitteilungen wird den insbesondere bei der Vulkanaschekrise und beim starken Schneefall im Winter 2010 gewonnenen Erfahrungen Rechnung getragen, wobei die Notwendigkeit zur Stärkung der Zusammenarbeit zwischen den zuständigen Behörden und zur Überarbeitung einiger Bestimmungen der Verordnung 261/2004 berücksichtigt wird.