Dit soort advies moet worden verleend door instructeurs op het gebied van e-zakendoen of adviseurs die speciaal zijn opgeleid om inzicht te verwerven in de behoeften van kleinere ondernemingen teneinde praktische bijstand te kunnen verlenen.
Solche Auskünfte sollten von besonderen Ausbildern und Beratern in Sachen elektronischer Geschäftsverkehr erteilt werden, deren spezielle Schulung es ihnen ermöglicht, die Bedürfnisse kleinerer Unternehmen zu erkennen, und die so gezielt praktische Unterstützung leisten zu können.