Er wordt voorzien in diverse vormen van bijstand aan de reizigers, maar geen schadeloosstelling, dit in tegenstelling tot het onderhavige voorstel voor een verordening dat zich als doel stelt de passagiers een maximale bescherming te bieden in de gewijzigde omstandigheden.
Dabei sind verschiedene Formen der Betreuung der Fluggäste, aber keinerlei Entschädigung, vorgesehen, entgegen dem Vorschlag für eine Verordnung, durch den angestrebt wird, in einem veränderten Umfeld den größtmöglichen Schutz der Fluggäste zu gewährleisten.