34. wijst op het nut van „Uw Europa - advies”, dat de burgers gratis toegang biedt tot gepersonaliseerde informatie; verzoekt de Commissie en de lidstaten om de telefonische contactmogelijkheid „Europe Direct” veel beter bekend te maken bij de burgers;
34. betont die Nützlichkeit des Instruments „Your Europe Advice“, wo den Bürgern ein kostenloser Zugang zu personalisierten Informationen ermöglicht wird; fordert die Kommission und die Mitgliedstaaten zum Handeln auf, um den Bekanntheitsgrad des Telefonangebots „Europe direct“ bei den Bürgern erheblich zu steigern;