De terreinen die voor verbetering vatbaar worden geacht zijn onder meer de postdiensten, elektronische diensten - waar het communautaire bedrijfsleven volgens het Commissielid wegens de geldende BTW-regels in een nadelige positie verkeert ten opzichte van ondernemers van derde landen -, het innen van door een andere lidstaat verschuldigde BTW-teruggaven, afschaffing van de verplichting een fiscaal vertegenwoordiger aan te wijzen voor intracommunautaire transacties en betere samenwerking tussen de autoriteiten bij de bestrijding van BTW-fraude.
Bereiche, in denen bereits Verbesserungen in Angriff genommen werden könnten, seien unter anderem die Postdienste und die elektronischen Dienste, in denen nach Angaben des Kommissionsmitglieds den Wirtschaftsteilnehmern der Gemeinschaft wegen der bestehenden MWSt-Regelungen kommerzielle Nachteile im Vergleich zu den Wirtschaftsteilnehmern aus Drittstaaten entstünden, der Eingang von MWSt-Erstattungen aus einem anderen Mitgliedstaat, die Aufhebung der Verpflichtung, für Geschäfte innerhalb der EU einen Steuervertreter zu benennen, sowie die Verbesserung der Zusammenarbeit zwischen den Behörden bei der Bekämpfung von MWSt-Hinterziehung.
