Niemand trekt in twijfel dat mensen met een handicap mensenrechten hebben, maar de praktische toepassing ervan wordt belemmerd door obstakels in de omgeving - deels fysieke, deels sociale - met inbegrip van slecht toegankelijke diensten en producten.
Niemand zieht in Zweifel, dass Menschen mit Behinderungen über Menschenrechte verfügen, aber ihre tatsächliche Ausübung wird teils durch körperliche, teils durch gesellschaftliche Barrieren und durch Barrieren in der jeweiligen Umgebung, zu denen auch der unzureichende Zugang zu Dienstleistungen und Erzeugnissen gehört, vereitelt.