18. verzoekt de lidstaten elektronische diensten te ontwikkelen op het gebied van de openbare administratie in de gezondheidszorg en andere sectoren, met aandacht voor de gebruikersvriendelijkheid en rekening houdend met veiligheidsfactoren; verzoekt de lidstaten voorts gericht in te spelen op de bijzondere betekenis van e-gezondheid voor het consequent aan alle bevolkingsgroepen beschikbaar stellen van online-diensten, bijvoorbeeld online-programma's ter voorkoming van aandoeningen;
18. fordert die Mitgliedstaaten auf, im Gesundheitswesen und anderen Bereichen elektronische Behördendienste aufzubauen und dabei Faktoren für Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit zu berücksichtigen; fordert die Mitgliedstaaten weiterhin auf, sich die besondere Bedeutung von e Health zur konsequenten und alle Bevölkerungsgruppen erfassenden Verbreitung von Online-Diensten gezielt zu Nutze zu machen, indem beispielsweise Online-Programme zur Vorbeugung gegen Krankheiten zur Verfügung gestellt werden;