3. De lidstaten waarborgen dat alle verbruikers aanspraak hebben op de universele dienst, dat wil zeggen het recht om op hun grondgebied tegen betaalbare en redelijke prijzen van elektriciteit en fysieke energiediensten van een bepaalde kwaliteit te worden voorzien.
(3) Die Mitgliedstaaten tragen dafür Sorge, dass alle Verbraucher auf ihrem Hoheitsgebiet über eine Grundversorgung verfügen, also das Recht auf Versorgung mit Elektrizität oder physikalischen Energiedienstleistungen einer bestimmten Qualität zu erschwinglichen und angemessenen Preisen haben.