1. De lidstaten moedigen waar toepasselijk de instelling aan van adequate en doeltreffende klachtenprocedures voor de minnelijke schikking van geschillen tussen ratingbureaus en uitgevende instellingen, beleggers en andere belanghebbende partijen over de naleving van de eisen en criteria die in deze verordening zijn neergelegd.
(1) Die Mitgliedstaaten fördern die Einrichtung geeigneter und wirksamer Beschwerdeverfahren für eine außergerichtliche Streitbeilegung zwischen Ratingagenturen, Emittenten, Investoren und anderen Betroffenen über die Erfüllung der in dieser Verordnung festgelegten Anforderungen und Bedingungen.