- productie en verspreiding van documentatiemateriaal dat is afgestemd op de specifieke behoeften van de verschillende betrokken kringen (schriftelijke, audiovisuele en elektronische gegevens), met name aan de hand van in die kringen gehouden enquêtes,
- die Herstellung und Verbreitung von Informationsmaterial, das auf die spezifischen Bedürfnisse der einzelnen Gruppen zugeschnitten ist (Druckwerke, audiovisuelles Material, elektronische Träger); hierzu werden in den betreffenden Kreisen Umfragen durchgeführt;