Personeel van de maatschappij Air France heeft de pa
ssagiers waarvan de vlucht geannuleerd was, bij herhaling gezegd dat ze, tenzij ze zich in transit na
een eerdere vlucht bevonden, geen enkel recht op
vergoeding of bijstand konden laten gelden, aangezien ze als pla
...[+++]atselijke passagiers te beschouwen waren; het enige waar ze recht op hadden, was terugbetaling van hun ticket door het reisagentschap waar ze het gekocht hadden.Das Personal von Air France teilte den Fluggästen wiederholt mit, dass sie, falls sie von einer Streichung ihres
Flugs betroffen und nicht mit einem früheren Flug angekommen
seien und si
ch somit im Transit befänden, keinerlei Anspruch auf Ausgleich oder Unterstützung hätten, da sie als „lokale Fluggäste“ betrachtet würden, und dass sie lediglich Anspruch auf Erstattung des Flugtickets durch
...[+++] die Reiseagentur hätten, in der sie es gekauft haben.