4 bis. spreekt zijn waardering uit voor het opzetten van "Europa Direct", de interactieve voorlichtingsdienst voor burgers die hun rechten of de mogelijkheden die het beleid van de Unie biedt wensen te kennen, en verzoekt de Commissie erop toe te zien dat deze dienst interinstitutioneel en via het internet toegankelijk is en gekoppeld wordt aan andere hulpdiensten die worden aangeboden door voorlichtingscentra op het grondgebied van de Unie en van de kandidaat-lidstaten,
4 a. begrüßt die Einrichtung von „Europe Direct“, des interaktiven Informationsdienstes für Bürger, die daran interessiert sind, ihre Rechte oder die von den Politiken der Union gebotenen Möglichkeiten kennenzulernen, und fordert die Kommission auf, dafür Sorge zu tragen, dass dieser Dienst interinstitutionellen Charakter hat, über das Internet zugänglich und mit anderen Unterstützungsdiensten verknüpft ist, die von Informationsrelais auf dem Gebiet der Union und der Bewerberländer geboten werden;