In 1996 riep de Commissie milieu op tot een heldere beoordeling van de effectiviteit van de voorlichtingscampagne 'Burgers van Europa' met een krachtige inbreng van de consumenten, voorlichting en deelneming van consumentengroeperingen en de ontwikkeling van grensoverschrijdende voorlichtingscentra, die te weinig middelen leken te hebben en werden ondergewaardeerd.
1996 forderte der Ausschuß für Umweltfragen eine klare Auseinandersetzung mit der Frage der Wirksamkeit der Informationskampagne "Vorrang für den Bürger" auf der Grundlage einer starken Verbraucherdimension, der informierten Teilnahme der Verbrauchergruppen und der Entwicklung von grenzübergreifenden Informationszentren, die offensichtlich mit nur ungenügenden Mitteln ausgestattet waren und deren Bedeutung unterschätzt wurde.
