De twee bestaande afdelingen werden gereorganiseerd en er werden twee directoraten opgericht, elk bestaande uit drie afdelingen: twee afdelingen klachten en onderzoek en een afdeling ondersteunende activiteiten.
Die beiden bestehenden Direktionen wurden umorganisiert und zwei neue Direktionen eingerichtet, die jeweils aus drei Referaten bestehen: zwei Referaten für Beschwerden und Untersuchungen und einem Referat für Unterstützungstätigkeiten.
