7. verwelkomt het voornemen van de Commissie een handvest voor energieconsumenten op te stellen waarin onder meer het bestrijden van kwetsbare situaties als gevolg van hoge energierekeningen en voorlichting aan de consument aan bod komen en verzoekt de Commissie dit werk snel af te ronden, rekening houdend met de behoeften en kenmerken van energieconsumenten in regio's met inherent zware natuurlijke omstandigheden;
7. begrüßt die Absicht der Kommission, eine Energieverbrauchercharta auszuarbeiten, die unter anderem der Bekämpfung von Brennstoffknappheit und der Information der Verbraucher dient; fordert die Kommission auf, die entsprechenden Arbeiten bald abzuschließen und dabei die besonderen Bedürfnisse der Energiekunden in Regionen mit natürlichen Benachteiligungen zu berücksichtigen;