Indien digitale omroep een groot aantal verschillende diensten biedt die niet of slechts gedeeltelijk via analoge tv beschikbaar zijn, zal dat ook uiteenlopende gebruikerscategorieën aantrekken. Voorbeelden hiervan zijn portabele en mobiele ontvangst, betere beeld- en geluidskwaliteit met onder meer breedbeeld- en hogedefinitie-tv, interactieve en datadiensten, waaronder 'diensten van de informatiemaatschappij'.
Digital broadcasting will attract different consumer segments if it is associated with a variety of services not available, or only partially, in analogue, such as portable and mobile reception; increased audio and picture quality, including wide-screen and high-definition television; data and interactive services, notably 'Information Society services'.