De lidstaten moeten alvorens tot volledige verbreking van de aansluiting wordt overgegaan, een periode van beperkte dienstverlening toestaan waarin alleen gesprekken mogelijk zijn die geen kosten voor de abonnee met zich meebrengen (b.v. verbinding om binnenkomende oproepen te ontvangen en dringende oproepen door te geven, "112"-oproepen).
Member States shall allow a period of limited service prior to complete disconnection, during which only calls that do not incur a charge to the subscriber (connection to receive incoming calls and to make emergency calls, e.g'. 112' calls) are permitted.
