Onderdeel van ditzelfde proces is ook de technologische innovatie, het OO-beleid, de samenwerking met wetenschappelijke instellingen en onderzoekscentra, de continue scholing van het menselijk potentieel, het streven naar nieuwe en betere presentaties,
milieuvriendelijker verpakkingen, informatievere etiketten, kortom, investering in een kwaliteit die moet worden gedefinieerd als "total quality", oftewel de kwaliteit van niet alleen de producten zelf, doch tevens van alle procédés, technische en menselij
ke hulpbronnen, het management, de organisatie, me ...[+++]t andere woorden, de kwaliteit van de gehele onderneming.Also part of the whole process are technological innovation, R D policy, cooperation with scientific institutes and research centres, ongoing improvement of human resources training and the search for new and improved ways of presenting the product (more environment-friendly packaging, labelling providing the consumer with information that is as extensive and as accurate as possible) - in short, we are talking about investment in quality, indeed in 'total quality'. The aim is not merely to ensure the quality of the products per se, but to integrate quality into all the processes, the technical a
nd human resources, management and organization - ...[+++]into the enterprise as whole.