De desbetreffende amendementen hebben betrekking op, onder meer, de aansprakelijkheid in geval van overlijden of letsel en in geval van verloren of beschadigde bagage, compensatie en bijstand in geval van vertraging of annulering, en de rechten van personen met een handicap of beperkte mobiliteit.
Betroffen sind unter anderem die Bestimmungen über die Haftung bei Personenschäden oder beim Tod von Fahrgästen, die Haftung bei Verlust und Beschädigung von Gepäck, Entschädigung und Hilfeleistung bei Verspätungen oder Annullierungen sowie die Rechte von behinderten Menschen und Personen mit eingeschränkter Mobilität.