Deze samenwerking is van toepassing op consumentenregelgeving die een aantal aspecten beslaat, waaronder oneerlijke handelspraktijken, oneerlijke contractvoorwaarden, elektronische handel, vergelijkende reclame, pakketreizen, timesharing, verkoop op afstand en passagiersrechten.
Diese Zusammenarbeit bezieht sich auf Verbraucherschutzregelungen, die eine ganze Reihe von Aspekten abdecken, wie beispielsweise unlautere Geschäftspraktiken, missbräuchliche Vertragsklauseln, elektronischer Handel, vergleichende Werbung, Pauschalreisen, Teilzeitnutzungsrechte, Fernabsatzgeschäfte und Rechte von Reisenden.