De studie is uiteindelijk voor rekening van de Commissie uitgevoerd door de firma Cap Gemini, Ernst en Young, die hiervoor een doorlichting heeft uitgevoerd van de beschikbare online-overheidsdiensten op internet in alle EU-lidstaten, IJsland en Noorwegen en dit op alle overheidsniveaus, van nationaal tot gemeente, en in alle mogelijke diensten.
L'étude a finalement été réalisée pour le compte de la Commission par la firme Cap Gemini, Ernst et Young, qui a réalisé à cet effet un audit des services publics disponibles en ligne dans tous les États membres de l'Union européenne, en Islande et en Norvège et ce, à tous les niveaux de pouvoir, tant national que communal, et dans tous les services possibles.