Wanneer het Protocol wordt ingelicht door een huisbediende, een solidariteitsvereniging of een advocaat, neemt het contact op met de diplomatieke post van de werkgever om diens versie van te feiten te horen en zo mogelijk de zaak in der minne te regelen.
Lorsqu'un abus lui est rapporté par le domestique privé, par une ASBL de solidarité ou un avocat, le Protocole prend contact avec la mission diplomatique de l'employeur pour connaître sa version des faits et, si possible, pour inciter un règlement à l'amiable.