Deze begeleiding moet beantwoorden aan de principes van een volwaardig zorgprogramma. Dit betekent dat in psychosociale ondersteuning voorzien is tijdens alle fases van de behandeling : de diagnose, de intramurale en ambulante behandeling, de herstelfase, de palliatieve zorg en de nazorg (15) .
Cet accompagnement doit répondre « aux principes d'un programme complet de soins, ce qui signifie qu'un soutien psychosocial doit être assuré durant toutes les phases du traitement: le diagnostic, le traitement hospitalier et ambulatoire, la phase de rétablissement, les soins palliatifs et les soins de suite » (15) .