Voor wat betreft de opvolging van de tweede strafbepaling die wordt vermeld in deze wet, nl. de mogelijke forfaitaire tegemoetkoming van 750 euro aan de onderneming die de eindgebruiker tijdelijk als klant verliest, maakte de Ombudsdienst de door haar afgesloten klachten waarbij dit mogelijk van toepassing is, over aan de regulator, het Belgisch Institituut voor postdiensten en telecommunicatie (" BIPT" ).
Pour ce qui concerne le suivi de la deuxième sanction mentionnée dans cette loi, à savoir le paiement éventuel d'une indemnité forfaitaire de 750 euros à l'entreprise qui perd temporairement l'utilisateur final comme client, le Service de Médiation a transmis au régulateur, l'Institut belge des services postaux et des télécommunications (" IBPT " ), les plaintes qu'il avait clôturées et dans lesquelles ceci pouvait être d'application.