Tijdens het onderzoek ter plaatse worden templates, typebrieven, concrete consumentendossiers, algemene verkoopsvoorwaarden van oorspronkelijke schuldeisers, contracten met klanten, enz. opgevraagd.
Durant l'enquête sur place il est demandé après des templates, des lettres-types, des dossiers de consommateurs, les conditions générales de créanciers originaires, les contrats de certains clients, etc.