Er is assistentie voor PBM van of naar 114 stations op het net. Hierbij komen er nog 17 stations waar een beroep kan worden gedaan op een taxidienst. Dit betekent dat 131 Belgische stations bijzondere aandacht besteden aan PBM om hen een kwaliteitsvolle en gepersonaliseerde service te bieden van de eerste tot de laatste trein, 7 dagen op 7.
Le service d'assistance aux PMR est prévu au départ ou à destination de 114 gares du réseau, auxquelles s'ajoutent 17 gares où un service de taxis est disponible, soit 131 gares en Belgique où un service de qualité est fourni et une attention personnalisée du premier au dernier train, 7 jours sur 7, est accordée.