Traduction de «Supervisor van een contactcenter » (Néerlandais → Français) :

TERMINOLOGIE

supervisor van een contactcenter | verantwoordelijke klantendienst | supervisor contactcenter | verantwoordelijke klantcontactcentrum
superviseuse de centre de contacts | superviseur de centre de contacts | superviseur de centre de contacts/superviseuse de centre de contacts

directrice klantendienst | verantwoordelijke online klantendienst | hoofd klantcontactcentrum | manager contactcenter
responsable service clientèle

supervisor bagage | supervisor ruimbagage | baggage flow supervisor | supervisor bagagestromen
gestionnaire du flux des bagages

supervisieprogramma | supervisieprogramma's | supervisor
programme de calculateur qui commande l'exécution d'autres programmes de calculateur et l'enchaînement des travaux dans un système de traitement de l'information | programme directeur | programme superviseur | routine d'exécution | superviseur

International Association of Insurance Supervisors | IAIS [Abbr.]
Association internationale des contrôleurs d'assurance | AICA [Abbr.]

supervisor
superviseur

supervisor-coördinator
superviseur-coordinateur

undercover supervisor
superviseur undercover

TRADUCTIONS EN CONTEXTE

Bij beslissing van de Voorzitter van het Directiecomité van 13 oktober 2017, die uitwerking heeft met ingang van 1 oktober 2017, wordt mevrouw Virginie B. ORTEGAT, attaché, aangewezen in een betrekking bij de diensten op het niveau van de Voorzitter van het Directiecomité (Dienst Multikanaal Dienstverlening) (Contactcenter).
Par décision du Président du Comité de direction du 13 octobre 2017, qui produit ses effets le 1 octobre 2017, Madame Virginie B. ORTEGAT, attaché, est désignée dans un emploi auprès des services au niveau du Président du Comité de direction (Service Prestation de services multicanaux) (Contact center).

Bij beslissing van de Voorzitter van het Directiecomité van 13 oktober 2017, die uitwerking heeft met ingang van 1 oktober 2017, wordt de heer John C. SEVRIN, attaché, aangewezen in een betrekking bij de diensten op het niveau van de Voorzitter van het Directiecomité (Dienst Multikanaal Dienstverlening) (Contactcenter).
Par décision du Président du Comité de direction du 13 octobre 2017, qui produit ses effets le 1 octobre 2017, Monsieur John C. SEVRIN, attaché, est désigné dans un emploi auprès des services au niveau du Président du Comité de direction (Service Prestation de services multicanaux) (Contact center).

- de functies van ondersteunende omkadering "net", in functieklasse 5, hetzij de functies van supervisor, lijnchef, lijnbeheerder, zonechef, regulator, controleur-instructeur, chefs patrouilleurs;
- les fonctions d'encadrement de proximité "réseau", en classe de fonctions 5, soit les fonctions de superviseur, chef de ligne, gestionnaire de ligne, chef de zone, régulateur, contrôleur-instructeur, chefs patrouilleurs;

5. In de online beschikbare gebruikershandleiding in de elektronische applicatie zal melding worden gemaakt van het dienstmailadres van de beheerder van het pandregister en van het ContactCenter bij de FOD Financiën.
5. Dans le manuel de l'utilisateur disponible en ligne dans l'application électronique, on mentionnera l'adresse électronique de service du gestionnaire du registre des gages et du Centre de Contact auprès du SPF Finances.

De bevoegde autoriteiten publiceren richtsnoeren voor de organisatie en de erkenning van beroepsstages die in een andere lidstaat of in een derde land worden gevolgd, met name betreffende de rol van de supervisor van de beroepsstage".
Les autorités compétentes publient des lignes directrices relatives à l'organisation et à la reconnaissance des stages professionnels effectués dans un autre Etat membre ou dans un pays tiers, notamment en ce qui concerne le rôle du responsable du stage professionnel».

Het nummer van het contactcenter (0257/25757) staat weliswaar op alle aanslagbiljetten en iedere burger kan via het contactcenter het telefoonnummer van elke dienst opvragen, maar deze mogelijkheid wordt tot dusver slechts weinig benut.
Le numéro de téléphone de ce centre (0257/25757) figure certes sur tous les avertissements-extraits de rôle et chaque citoyen peut obtenir auprès de ce centre le numéro de téléphone de chacun des services mais cette possibilité est jusqu'à présent très peu exploitée.

Zou het niet raadzaam zijn om ten minste het telefoonnummer van het contactcenter in de telefoonboeken op te nemen?
Ne serait-il pas opportun de faire au moins figurer le numéro de téléphone du " contact center " dans les annuaires téléphoniques ?

Veel burgers weten niet dat het "contactcenter" alle contactgegevens van de verschillende diensten bezit en doorgeeft.
De nombreux citoyens ignorent que le " contact center " dispose et communique les coordonnées des différents services.

2. Het arbeidsklimaat en het welzijn op het CGVS worden permanent geëvalueerd dankzij de bijzondere opvolging/ coaching van de protection officers door de supervisors (er is 1 supervisor per 4 protection officers.) Deze evaluatie gebeurt ook door de diensthoofden via de gesprekken in het kader van de ontwikkelcirkels.
2. Le climat de travail et le bien-être au sein du CGRA sont évalués en continu grâce au suivi/coaching particulier des officiers de protection par les superviseurs (il y a 1 superviseur pour 4 officiers de protection).

4) Hoe werkte het contactcenter dat werd opgericht ?
4) Comment le point de contact mis sur pied a-t-il fonctionné ?