Elke klacht wordt onderzocht en voor ieder geval wordt door de bevoegde controleambtenaar afzonderlijk nagegaan of, gelet op de in het fiscaal dossier van de betrokkene voorhanden zijnde gegevens en de controleerbaarheid van de in de klacht vermelde feiten, een doorgedreven onderzoek noodzakelijk is.
Chaque plainte est examinée et, dans tous les cas, l'agent contrôleur compétent vérifie en particulier si, en fonction des informations figurant dans le dossier fiscal de l'intéressé et en fonction de la possibilité de vérifier les faits renseignés dans la plainte, une enquête approfondie est nécessaire.