16% van de huishoudens is echter van mening dat het aangeboden pakket overbodige diensten bevat en nog eens 10% maakt zich bezorgd over het gebrek aan transparantie en duidelijkheid met betrekking tot de kosten van en voorwaarden voor elke dienst.
Cependant, 16 % considèrent que les offres groupées comprennent des services dont ils n’ont pas besoin, et 10 % se déclarent préoccupés du manque de transparence et de clarté quant au coût et aux conditions attachés à chaque service.
