Om deze reden werden verschillende acties ondernomen, onder meer het opstellen van een brochure met betrekking tot passagiersrechten, dit in samenwerking met Test-Aankoop. Sinds de inwerkingtreding van de Europese regelgeving heeft de Directie Inspectie van het Directoraat-generaal Luchtvaart drie controleacties gehouden op de luchthavens, waarbij telkens een groot aantal maatschappijen gecontroleerd werd.
A ce titre, plusieurs actions ont été entreprises, entre autres la rédaction d'une brochure, en coopération avec Test-achats, relative aux droits de passagers Depuis l'entrée en vigueur de la législation européenne, la Direction Inspection de la Direction générale Transport aérien a effectué 3 actions de contrôle sur les aéroports, pendant lesquelles un grand nombre de compagnies aériennes ont été à chaque fois contrôlées.
