Alle aanvragen waarbij een tussenkomst van hetzij de brandweerdiensten, hetzij een ambulance, PIT of MUG wordt gevraagd, worden niet aanzien als een "kwaadwillige oproep".
Toutes les demandes pour lesquelles l'intervention des services d'incendie, d'une ambulance, du PIT ou du SMUR est requise ne sont pas considérées comme des "appels malveillants".