Daar waar het accent toen vooral lag op de interne effecten van de hervorming op de ambtenarij, heeft de commissie het nu nodig geacht haar aandacht meer te richten op de communicatie met de burger via de nieuwe technologieën, het zogenaamde e-government.
Alors que l'accent avait surtout été mis alors sur les effets internes de la réforme pour la fonction publique, la commission a jugé utile de porter à présent son attention sur la communication avec le citoyen par le biais des nouvelles technologies, ce que l'on appelle l'administration électronique.
