In het actieplan worden drie belangrijke doelstellingen genoemd (een goedkoper, sneller, veilig internet, investeren in mensen en vaardigheden, stimuleren van internetgebruik) waarvoor Europees optreden een toegevoegde waarde heeft, en er worden verscheidene beleidsacties uitgewerkt in verband met deze doelstellingen.
Il a recensé trois objectifs principaux (un Internet moins cher, plus rapide et sûr ; investir dans les hommes et les compétences ; et stimuler l'utilisation d'Internet) où une action au niveau européen apporterait une valeur ajoutée et a précisé un certain nombre d'actions politiques en liaison avec ces objectifs.