Alle noodzakelijke communicatie, telefonisch of via de post, tijdens de behandeling van de aanvragen, verloopt in het Frans, Nederlands of Duits, afhankelijk van de taal van de aanvraag.
Toute communication nécessaire (par téléphone ou par courrier) pendant le traitement des demandes peut se faire en français, en néerlandais ou en allemand, en fonction de la langue de la demande.