Dat vermijdt heel veel telefoons van ongeruste mensen die anders allemaal zouden telefoneren, waardoor het systeem overbelast geraakt en de ambtenaren hun werk niet meer kunnen doen.
Cela évite de nombreux appels de personnes inquiètes qui, sinon, téléphoneraient toutes au SPF, ce qui surchargerait le système et empêcherait les fonctionnaires de faire leur travail.
