1 bis. Nationale regelgevende instanties bevorderen het verstrekken van informatie aan eindgebruikers, voor zover mogelijk, en aan consumenten om hen in staat te stellen een onafhankelijke evaluatie te maken van de kosten van een alternatief gebruikspatroon, met behulp van bijvoorbeeld interactieve gidsen.
1 bis. Les autorités réglementaires nationales facilitent la mise à disposition d'informations pour permettre aux utilisateurs finals, autant que nécessaire, et aux consommateurs d'effectuer une évaluation indépendante du coût de plans d'utilisation alternatifs, par exemple, par le biais de guides interactifs.