... gees
telijken, ...) - De begrafenissector kent reglementeringen, betreffende veiligheid, gezondheid, hygiëne, welzijn, milieu en specifieke regelgeving op de lijkbezorging - De uitoefening van het beroep vraagt een kwaliteitsbewustzijn Handelingscontext - De uitvaartassistent gaat op constructieve en transparante wijze informatie uitwisselen met de andere actoren - De uitvaartassistent stelt afhankelijk van de bedrijfscontext, repetitieve of gevarieerde handelingen - De uitvaartassistent kan zich aanpassen aan en flexibel opstellen bij wisselende omgevingsfactoren - De uitvaartassistent moet initiatief nemen voor de hem/haar toegeweze
...[+++]n taken - De uitvaartassistent moet zorgvuldig gebruik maken van materieel - De uitvaartassistent moet steeds de veiligheids- en kwaliteitsvoorschriften respecteren - De uitvaartassistent moet bijblijven met de ontwikkelingen binnen de sector, dit vergt leergierigheid en het volgen van (verplichte) opleidingen - De uitvaartassistent moet oog hebben voor kwaliteit en tevredenheid van de klant door met zorg te werken - De uitvaartassistent moet het positief imago van zijn onderneming uitstralen - De uitvaartassistent moet op een serene en empathische wijze omgaan met de klanten - De uitvaartassistent moet handelen conform de deontologische code, vooropgestelde etiquette en protocollen - De uitvaartassistent moet georganiseerd en gestructureerd kunnen werken - De uitvaartassistent moet lasten kunnen dragen - De uitvaartassistent moet dienst en/of tijdsschema's kunnen naleven - De uitoefening van dit beroep vergt esthetische bekwaamheid - De uitoefening van dit beroep vereist zorgvuldigheid en nauwkeurigheid 2.2.4. Autonomie Is zelfstandig in : - het voorbereiden, uitvoeren en controleren van eigen werkzaamheden - het opruimen, schoonmaken en onderhouden van het materieel, de gebouwen en de infrastructuur - het aanvullen van tekorten - het veilig en ordelijk organiseren van zijn werkplaats - het bestellen, ontvangen en controleren van artikelen conform de bedrijfsrichtlijnen - het vastleggen van de uitvaart samen met de familie - het adviseren van de klant aangaande de producten, mogelijkheden - het regelen van het rouwdrukwerk, het eventueel bewerken van foto's, het begeleiden van bezoekers en familie in het uitvaartcentrum - het regelen en plannen van de praktische administratieve verplichtingen - de lijktooi en het opbaren van de overledene, het vervoeren van de overledene - het dragen van de doodskist, urne, . ......act avec différents acteurs (supérieur, collègues, clients, ecclésiastiques, etc.) - Le secteur fu
néraire connaît des réglementations en matière de sécurité, de santé, d'hygiène, de bien-être et d'environnement et des réglementations spécifiques en matière de sépulture - L'exercice de cette profession requiert un engagement sur la qualité Contexte d'action - L'assistant funéraire échange des informations avec les autres acteurs de façon constructive et transparente - L'assistant funéraire pose des actes répétitifs ou variés, selon le contexte de l'entreprise - L'assistant funéraire est capable de s'adapter et d'adopter une attitude fl
...[+++]exible face aux fluctuations des facteurs environnementaux - L'assistant funéraire doit faire preuve d'initiative dans les tâches qui lui sont confiées - L'assistant funéraire doit faire un usage scrupuleux du matériel - L'assistant funéraire doit toujours respecter les consignes de sécurité et de qualité - L'assistant funéraire doit suivre les développements du secteur, ce qui nécessite une soif d'apprendre et la participation à des formations (obligatoires) - L'assistant funéraire doit être attentif à la qualité et à la satisfaction du client en travaillant avec soin - L'assistant funéraire doit donner une image positive de son entreprise - L'assistant funéraire doit se montrer serein et empathique envers les clients - L'assistant funéraire doit agir conformément au code de déontologie, et au protocole et à l'étiquette prescrits - L'assistant funéraire doit travailler de manière organisée et structurée - L'assistant funéraire doit pouvoir porter des charges - L'assistant funéraire doit respecter les schémas de service et les horaires - L'exercice de cette profession requiert la compétence esthétique - L'exercice de cette profession requiert de la minutie et de la précision 2.2.4. Autonomie Fait preuve d'autonomie pour : - préparer, exécuter et contrôler ses propres travaux - ranger, nettoyer et entretenir le matériel, les bâtiments et l'infrastructure - réassortir les manquants - organiser son poste de travail de manière sûre et ordonnée - commander, réceptionner et contrôler les articles conformément aux consignes de l'entreprise - élaborer les obsèques de concert avec la famille - conseiller le client sur les produits et les possibilités - régler les imprimés funèbres, éventuellement retoucher les photos, accompagner les visiteurs et la famille dans le funérarium - régler et planifier les obligations administratives pratiques - assurer la toilette mortuaire, la mise en bière et le transport du défunt - porter le cercueil, l'urne, . ...
