- de regelgeving met betrekking tot de federale ombudsman, de openbaarheid van bestuur, de motivatie van bestuurshandelingen, de beginselen van behoorlijk bestuur en het handvest van de gebruiker van openbare diensten;
- de la réglementation relative à l'ombudsman fédéral, la publicité de l'administration, la motivation des actes administratifs, les principes de bonne administration et la charte de l'utilisateur des services publics ;