Concreet wil dit zeggen dat zij erover moeten waken dat de activiteiten uitgevoerd worden conform de vastgelegde beleidsafspraken en procedures en dat zij verbeteracties identificeren en implementeren.
Concrètement, ils sont tenus de vérifier que les activités sont conduites conformément aux politiques et procédures définies tout en identifiant et en implémentant les actions susceptibles d'améliorer la conduite des activités.