Sommige abonnees, geïntrigeerd door de hoge bedragen die hun onder die rubriek werden aangerekend, hebben om een rechtvaardiging van die bedragen gevraagd. Zij kregen als antwoord dat Belgacom in hun zone die gesprekken niet met bewijzen kon staven.
Certains abonnés, intrigués par des montants importants facturés sous cette rubrique, ont demandé à connaître la justification de ces montants, et il leur a été répondu que dans leur zone téléphonique, Belgacom ne pouvait apporter la preuve de ces communications.