Voor het bestand van 4,5 miljoen adressen die in de gidsen vermeld zijn, werd er slechts een zeer laag percentage klachten geregistreerd, percentage dat vergelijkbaar is met wat normalerwijze in de betrokken sector geregistreerd werd in België en in het buitenland.
Pour l'ensemble des 4,5 millions d'adresses que contiennent les annuaires, un très faible pourcentage de plaintes a été enregistré, pourcentage qui est tout à fait comparable à ce qui a été enregistré dans le secteur concerné, tant en Belgique qu'à l'étranger.