Sinds augustus 2015 betichten meerdere Europese en Amerikaanse verantwoordelijken voor de strijd tegen criminaliteit en terrorisme Apple en Google ervan dat ze hun onderzoeken dwarsbomen door hen de toegang tot privégegevens van de verdachten te ontzeggen.
Dès août 2015, plusieurs responsables européens et américains de la lutte contre la criminalité et le terrorisme accusaient Apple et Google de mettre des bâtons dans les roues à leurs enquêtes en empêchant l'accès aux données privées des suspects.
